Description
نمونه پروپوزال کارآزمایی بالینی پرستاری
تاثیر اجرای برنامه مدیریت تضاد بر میزان تعارض شغلی و سبک های حلّ تعارض پرستاران
سبک های حلّ تعارض پرستاران
تعارضات ممکن است در هر محیط کاری رخ دهند، از جمله در محیط کاری پرستاری. برای حل تعارضات پرستاران، چند رویکرد مختلف وجود دارد که شامل موارد زیر می شود:
رویکرد همکاری: در این رویکرد، پرستاران با همکاری و همفکری به دنبال حل مشکلات هستند. این رویکرد برای حل تعارضات موثر است زیرا از نگرش های مختلف برای پیدا کردن راهکار بهره می برد.
رویکرد قضاوت: در این رویکرد، پرستاران تلاش می کنند تا با استفاده از قانون و قوانین موجود، مسئله را حل کنند. این رویکرد در مواردی مفید است که تعارضات اخلاقی و یا حقوقی دخیل هستند.
رویکرد تفکر خلاق: در این رویکرد، پرستاران از تفکر خلاق استفاده می کنند تا راه حل های جدیدی برای مسئله پیدا کنند. این رویکرد معمولاً برای مسائل پیچیده و مبهم استفاده می شود.
رویکرد انتقال: در این رویکرد، پرستاران سعی می کنند تا احساسات و نیازهای خود را به یکدیگر انتقال دهند تا بهتر بتوانند با هم کار کنند. این رویکرد برای تعارضات ارتباطی و بین فردی موثر است.
رویکرد مدیریت تعارض: در این رویکرد، پرستاران سعی می کنند تا با استفاده از تکنیک های مدیریت تعارض، مسئله را حل کنند. مثال هایی از این تکنیک ها شامل مذاکره، تفکر خلاق و رسیدگی به علائق مشترک هستند.
میزان تعارض شغلی پرستاران
تعارض شغلی یکی از مشکلاتی است که میتواند بر روی رفتار، رضایت شغلی، سلامت روانی، کیفیت مراقبت و حتی ترک شغل تأثیر بگذارد. پرستاران نیز از این مشکل رنج میبرند.
بررسیها نشان میدهد که پرستاران با میزان بالایی از تعارض شغلی روبرو هستند. در واقع، شغل پرستاری با شرایط سخت و دشواری همراه است که شامل ساعات کار طولانی، فشار کاری بالا، فشار زیاد برای انجام کار در زمان محدود، نیاز به تصمیمگیری در شرایط فشار زیاد و مسئولیتپذیری بالا، ارتباط با بیماران و خانوادههایشان در شرایطی که بیماران ممکن است به شدت آسیب دیده باشند، و غیره میشود.
این شرایط سخت میتواند باعث تعارض شغلی پرستاران شود. به علاوه، برخی مشکلات سازمانی نیز میتواند باعث تعارض شغلی در پرستاران شود، از جمله نداشتن حمایت کافی از مدیران، نبودن تعهد سازمانی، کنترل کم بر فرایند کاری، وجود رفتارهای نامناسب همکاران و بیماران، و غیره.
بنابراین، میزان تعارض شغلی در پرستاران بیشتر از سایر شغلها است و میتواند بر روی رفتار و کیفیت مراقبت آنان تأثیر منفی داشته باشد. لذا حمایت از پرستاران، ایجاد شرایط کاری مناسب و ارائه خدمات حمایتی به آنان میتواند بهبود وضعیت را به دنبال داشته باشد.
تاثیر اجرای برنامه مدیریت تضاد بر میزان تعارض شغلی و سبک های حلّ تعارض پرستاران
برنامه مدیریت تضاد (Conflict Management Program) با هدف کاهش تعارضات شغلی و بهبود روابط بین همکاران و بیماران اجرا میشود. این برنامه شامل آموزش سبکهای مختلف حل تعارض، توسعه مهارتهای ارتباطی، ایجاد فرهنگ همکاری و تیمی، تشویق به مشارکت در تصمیمگیریهای مشترک و غیره است.
با اجرای برنامه مدیریت تضاد، میزان تعارض شغلی در پرستاران میتواند کاهش یابد. با توجه به آموزش و تمرینهایی که در این برنامه ارائه میشود، پرستاران میتوانند بهترین سبکهای حل تعارض را شناخته و آنها را در موقعیتهای مختلف به کار بگیرند.
علاوه بر کاهش میزان تعارض شغلی، اجرای برنامه مدیریت تضاد میتواند بهبود سبکهای حل تعارض پرستاران را نیز به دنبال داشته باشد. با تمرین و توسعه مهارتهای حل تعارض، پرستاران میتوانند در موقعیتهایی که تعارض وجود دارد، بهتر واکنش نشان دهند و با مطرح کردن مسائل و راهحلهای مختلف، به جای حل تعارض، آن را پیشگیری کنند.
در نتیجه، اجرای برنامه مدیریت تضاد میتواند بهبود وضعیت روابط پرستاران با همکاران و بیماران را به دنبال داشته و باعث کاهش تعارض شغلی و بهبود سبکهای حل تعارض آنها شود.
Reviews
There are no reviews yet.