توضیحات
دانلود نمونه پروپوزال کارشناسی مدیریت
عنوان : ارائه یک مدل ریاضی برای برنامه ریزی دوسطحی در انتخاب تامین کننده با توجه به کاهش هزینه خرید و افزایش رضایت مندی مشتری
برنامهریزی دوسطحی در انتخاب تأمینکننده یک مسئله پیچیده است که شامل دو سطح تصمیمگیری است: سطح عمدهترین تصمیمگیری (Master Level) و سطح جزئیترین تصمیمگیری (Subordinate Level). در این مسئله، هدف اصلی برنامهریزی، همچنین هدف سطح عمدهترین تصمیمگیری، بهبود همزمان هزینههای خرید و رضایت مندی مشتری است.
برای دستیابی به این هدف، میتوان یک مدل ریاضی برای برنامهریزی دوسطحی در نظر گرفت.
در مدل ریاضی برنامهریزی دوسطحی، متغیرها و قیدها بر اساس شرایط و وابستگیهای مسئله تعریف میشوند. یک مدل ممکن برای برنامهریزی دوسطحی در انتخاب تأمینکننده به صورت زیر است:
متغیرها:
x: بردار متغیرهای تصمیمگیری سطح عمدهترین (مثلاً میزان سفارش از هر تأمینکننده)
y: بردار متغیرهای تصمیمگیری سطح جزئیترین (مثلاً میزان اختصاص داده شده به هر محصول از هر تأمینکننده)
تابع هدف:
میتوانید تابع هدف خود را با ترکیب هزینه خرید و رضایت مندی مشتری تعریف کنید. این تابع هدف میتواند شامل هزینه خرید کلی و یا هزینه خرید برای هر تأمینکننده و همچنین معیاری برای اندازهگیری رضایت مندی مشتری باشد. به طور مثال، میتوانید از ترکیب وزندار هزینه خرید و رضایت مندی استفاده کنید و آن را کمینه کنید.
قیدها:
برای مدل کردن قیدها، شرایط و محدودیتهای مسئله را در نظر بگیرید. قیدها میتوانند شامل محدودیتهای سفارش از هر تأمینکننده، محدودیتهای ظرفیت تولید، محدودیتهای رضایت مندی مشتری و سایر شرایط مرتبط باشند.
سپس با ترکیب تابع هدف و قیدها، میتوانید یک مدل بهینهسازی ریاضی برای برنامهریزی دوسطحی در انتخاب تأمینکننده تعریف کنید. این مدل میتواند با استفاده از روشهای بهینهسازی مانند برنامهریزی خطی و یا برنامهریزی غیرخطی حل شود. البته، پیادهسازی و حل این مسئله به وابستگی به جزئیات دقیق مسئله و دادههای موجود دارد و نیاز به تحلیل و طراحی دقیق تر دارد.
لازم به ذکر است که در حل مسائل برنامهریزی دوسطحی، روشهای تقریبی نیز ممکن است مورد استفاده قرار گیرند به دلیل پیچیدگی محاسباتی آنها.
برنامه ریزی دوسطحی در انتخاب تامین کننده
برنامهریزی دوسطحی در انتخاب تأمینکننده میتواند به صورت زیر مدلسازی شود:
سطح عمدهترین تصمیمگیری (Master Level):
متغیرهای تصمیمگیری:
x_i: متغیرهای مرتبط با تأمینکننده i، مثلاً میزان سفارش از تأمینکننده i.
تابع هدف:
کمینه کردن هزینه خرید کلی با در نظر گرفتن وزندهی مشخص.
قیدها:
قیدهای محدودیتهای سفارش از هر تأمینکننده و محدودیتهای سایر محدودیتهای عمومی (مانند بودجه، ظرفیت و غیره).
سطح جزئیترین تصمیمگیری (Subordinate Level):
متغیرهای تصمیمگیری:
y_{ij}: متغیرهای مرتبط با محصول i و تأمینکننده j، مثلاً میزان اختصاص داده شده به محصول i از تأمینکننده j.
تابع هدف:
کمینه کردن هزینه خرید از تأمینکننده j برای محصول i با در نظر گرفتن وزندهی مشخص و محدودیتهای تقاضا و سایر محدودیتهای مربوط به هر محصول و تأمینکننده.
قیدها:
قیدهای محدودیتهای تقاضا برای هر محصول، محدودیتهای ظرفیت تأمینکنندهها، قیدهای تناوبی و سایر شرایط مرتبط.
در این مدل، سطح عمدهترین تصمیمگیری متغیرهایی مانند میزان سفارش از هر تأمینکننده را تعیین میکند. سپس در سطح جزئیترین تصمیمگیری، میزان اختصاص داده شده به هر محصول از هر تأمینکننده مشخص میشود.
با ترکیب هر دو سطح تصمیمگیری، هدف کلی کمینه کردن هزینه خرید و افزایش رضایت مندی مشتری مورد نظر است.
مدل بالا تنها یک نمونه از مدل ریاضی برای برنامهریزی دوسطحی در انتخاب تأمینکننده است. بسته به جزئیات دقیق مسئله، ممکن است نیاز به تغییرات و سفارشیسازیهای بیشتری در مدل باشد.
همچنین، برای حل مدل بهینهسازی، از روشهای متنوعی مانند برنامهریزی خطی، برنامهریزی غیرخطی، روشهای تقریبی و یا الگوریتمهای مبتنی بر تکرار مانند الگوریتم ژنتیک و الگوریتمهای فراابتکاری میتوان استفاده کرد.
کاهش هزینه خرید و افزایش رضایت مندی مشتری
برای کاهش هزینه خرید و افزایش رضایت مندی مشتری در برنامه ریزی دوسطحی در انتخاب تأمین کننده، میتوانید به موارد زیر توجه کنید:
۱. هزینه خرید:
بررسی تأمینکنندگان مختلف و مقایسه قیمتها و شرایط عرضه آنها.
بررسی تخفیفها، تسهیلات پرداخت و قراردادهای طولانی مدت با تأمینکنندگان.
بهرهبرداری از روشهای تجارت الکترونیکی، مزایدههای آنلاین و رقابتی برای کاهش هزینه خرید.
۲. رضایت مندی مشتری:
بررسی کیفیت محصولات و خدمات تأمینکنندگان.
ارتقاء روابط با مشتریان و دریافت بازخورد از آنها برای بهبود عملکرد تأمینکنندگان.
تحلیل و مقایسه مشتریان قبلی و ارزیابی تجربه آنها با هر تأمینکننده.
ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی مناسب به مشتریان.
در طراحی مدل برنامه ریزی دوسطحی، میتوانید از این اطلاعات و معیارها برای تعریف تابع هدف و قیدها استفاده کنید. مثلاً، تابع هدف میتواند شامل هزینه خرید با وزندهی مشخص و معیاری برای رضایت مندی مشتری باشد.
همچنین، قیدها میتوانند شامل محدودیتهای سفارش از هر تأمینکننده، تقاضا، ظرفیت و شرایط مرتبط با رضایت مندی مشتری باشند.
با توجه به ویژگیهای خاص مسئله و محدودیتهای آن، مدل ریاضی خود را بهینه سازی کنید و از روشهای حل بهینهسازی مناسب برای حل آن استفاده کنید. همچنین، ممکن است نیاز به تعامل و بهروزرسانی مدل در طول زمان باشد تا بهبودهای لازم را در هزینه و رضایت مندی دستیابی کنید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.